Hur kan Ibas hjälpa dig?
Akut hjälp finns att få dygnet runt 365 dagar om året, oavsett var du befinner dig.
Alla våra laboratorier har den kompetens som krävs för att kunna ge dig förstklassig hjälp för att hantera din dataförlust. Ibas ingenjörer kan fastställa nödvändiga åtgärder för att återhämta den data du förlorat. Återhämtningen kan göras virtuellt i alla olika typer av lagringssystem.
Lagringsmedian kommer analyseras och kunden får en rapport med föreslagna åtgärder, kostnadsapproximation samt tidsåtgång för arbetet. Den andra delen i vår service består av själva dataräddningsarbetet, antingen helt eller delvis i ett av Ibas laboratorier.
Problem med HPE-lagring kräver professionell hjälp
Komplexa lagringsystem behöver extensiva analyser efter att fysiska fel är åtgärdade.
Ett enda litet fel i ett RAID, NAS eller virtuellt system kan skapa gigantiska problem i datastrukturen och underliggande system. Våra logiska experter är världsledande. Liksom blodhundar söker de efter data för att återskapa alla lager i systemen.
Vi räddar data från följande system:
| HP LeftHand StoreVirtual VSA |
| HP LeftHand StoreVirtual 4100 SAN Solution |
| HP LeftHand StoreVirtual 4300 SAN Solution |
| HP LeftHand StoreVirtual 4400 SAN Solution |
| HP LeftHand StoreVirtual 4500 SAN Solution |
| HP LeftHand StoreVirtual 4800 SAN BladeSystem |
| HP LeftHand StoreVirtual 4900 SSD Storage System |
Himmel eller helvete
Ibas har skapat en egen metod för att dekryptera konfigurationer från stora producenter såsom EMC, Hitachi Data Systems, NetApp, Dell HPE och IBM.
Vi kan utlova expertis inom lagringssystem och kunskap om den senaste utvecklingen inom området. Vår mission är att komma till jobbet och göra en skillnad och denna skillnaden kan vara himmel eller helvete för våra klienter.
Orsaker till dataförluster på HP Lefthand system
Dataförluster på HP Lefthand lagringssystem kan ha flera olika orsaker. Data kan inte nås på grund av RAID-fel eller på grund av mänskliga fel eller på grund av datakorruption. Nedan finns några exempel på scenarios av dataförluster som Ibas ingenjörer kan hantera:
- LUN (Logical Unit Number) corruption
- Fel på LUN-diskar
- Förvrängning/förlust av Virtual Machine
- Förvrängning/förlust av snapshots
- Dataförlust i en Virtual Machine
- Formatering/ny installation av LUN
- Formatering/ny installation av Virtual Machine
Kontakta Ibas omedelbart om du drabbas av någon form av dataförlust på ditt HP Lefthand lagringssystem för att öka möjligheterna att återskapa din förlorade data.
Tips för att undvika att förlora data:
- Det viktigaste är att slå av strömmen på ett kontrollerat sätt för att undvika att backup och underhållsfunktioner startar felaktigt på ett havererat system.
- Ersätt aldrig en defekt hårddisk med en hårddisk som används i ett annat system.
- Om du ska använda en begagnad hårddisk måste den först raderas.
- Om hårddisken låter konstigt ska du slå av strömmen omedelbart. Det är en stor risk för fullständigt haveri om systemet fortsätts att köras.
- Ta backup innan du gör ändringar på hårdvara eller mjukvara.
- Gör alltid en backup innan du byter mjuk- eller hårdvara.
- Markera alla hårddiskars position i systemet innan någon tar ur dem ur systemet.
- Om du upplever en systemkrasch mitt i en rebuild-process ska du inte köra fler rebuild-sessions.
- Kör inte verktyg som SHKDSK eller fsck och defragmentera inte potentiellt defekta diskar. Notera att systemet kan be dig göra detta! Tänk på att vissa NAS-system automatiskt kör en rebuild-process utan att användaren är medveten om det.
- Slå av strömmen och ring Ibas för hjälp!
- Försök inte använda mjukvaran om du har problem efter ett strömavbrott. Kontakta Ibas för råd.
- Ta det lugnt och försök tänka klart om du förlorar data. Ta anteckningar på vad som hänt och vad du har gjort. Detta är viktig information för att vi ska kunna hjälpa dig.
- Kom ihåg att reparationsverktyg är designade för att göra ditt system stabilt. Sådana verktyg kan arbeta på en enskild defekt hårddisk, men på ett RAID kan systemet bli mycket komplicerat att återskapa.
Rädda dina data nu!
Kontakta våra experter omgående.
Dataräddning från Ibas Ontrack passar alla - från de största företagen och myndigheterna till privatpersoner som har förlorat digitala foton.