Smart att stänga av datorn vid klickljud

En hårddisk består i grova drag av en eller flera skivor med data som snurrar och läs/skrivhuvuden som svävar över ytorna för att läsa och skriva data. Dessa huvuden svävar bara 5 nanometer över skivytorna och de får inte komma i kontakt med dem.

När du tappar en hårddisk i golvet kan huvudena slå mot skivytorna och göra mikroskopiska skador i dem. Då blir det snabbt problem eftersom ytan måste vara helt plan för att disken ska fungera.

Øyvind Nyland, chef på vårt dataräddningslaboratorium, har sett många skadade hårddiskar och förklarar varför dessa klickljud är alarmerande.

– Det finns två olika sätt att parkera huvudena på: Antingen på den innersta delen av skivan, närmast spindelmotorn - då landar de fysiskt på ytan - eller på en ramp utanför skivans kant. Oavsett om man parkerar inne eller ute så börjar disken alltid med att spinna upp till sin korrekta hastighet. Sedan flyttas huvudena till dataområdet för att hitta «servo-burster», som är positioneringsdata för huvudena så att de kan finna rätt ”spår”. Om det är en enda liten skada där informationen finns, eller om ett huvud är skadat, hittar disken inte det den behöver för att gå ready. På detta sätt förlorar den greppet och drar huvudet tillbaka igen. Det är då det klickande ljudet hörs.

Om du försöker starta om datorn, kan du snabbt förvärra skadan.  Den lilla skadan i skivytan som uppstod när du tappade disken blir större och större för varje gång ett huvud passerar över den. Mikroskopiska fragment lossnar från skivytan och de hamna förr eller senare mellan flera huvuden och skivytor. Det blidas repor i samma riktning som dataspåren och till slut kan hela skivytor vara bortskrapade. Avståndet mellan huvud och yta är bara fem nanometer och en liten skada eller ojämnhet i skivytan kan jämföras med att huvudet kör rakt in i ett berg.

Varför är detta vardagsmat för Ibas?

Trots att hårddisken har både skrapmärken och andra skador på skivytorna som läs-och skrivhuvudet kraschar i, har Ibas metoder för att läsa och kopiera ut innehållet från de friska delarna av skivytorna. Vi kan ersätta trasiga spindelmotorer, läs och-skrivhuvuden, armar, förstärkare och alla övriga komponenter som finns inuti och utanpå hårddisken. Dessutom har vi metoder för att undvika att diskens huvuden körs i skadade områden. De rådata som vi läst ut säkerhetskopieras sedan till flera diskar så att vi aldrig riskerar att den går förlorad. Vi kan alltid gå tillbaks till grundkopian om vi vill utför olika tester för att se vilka räddningsmetoder som ger bäst resultat.

– Vi inspekterar hårddisken och ser hur den ser ut, sedan kör vi i de områden som är fria från skador. Om det finns viktiga data på områden med läsproblem så har vi självklart speciella trick som vi använder, men från områden där ytsiktet skrapats bort helt kan man aldrig få ut någon information, berättar Nyland.