Lediga jobb - Ibas

Lediga jobb

Kundtjänstmedarbetare med intresse för försäljning och teknik

Talar du flytande Holländska och vill hjälpa kunder som har förlorat data?

Vi behöver förstärka vårt team i Uppsala med en person som talar och skriver Holländska och Svenska. Tjänsten är på heltid och start är omgående.

Dina arbetsuppgifter

Tjänsten innebär att ta emot samtal från kunder som förlorat data, ha kontakt med våra tekniker i Norge och kontoret i Holland. Du kommer att ta emot tekniska rapporter från vårt laboratorium för dataräddning och utifrån dem skriva offerter som beskriver vilka data vi kan rädda från kundens hårddiskar, band, telefoner och andra lagringsmedia. I arbetet ingår även uppföljning av pågående ärenden och offerter samt teknisk rådgivning kring dataförluster som har uppstått hos kunder. Du kommer även att arbeta med administrativa uppgifter så som att boka frakt och fakturera.

Vi erbjuder

  • Intressant och spännande arbete inom sälj och kunduppföljning genom professionell hantering av inkommande förfrågningar
  • Fast anställning på heltid
  • Bra anställningsvillkor
  • Nära samarbete med positiva och dedikerade kollegor i ett team som hjälps åt
  • En arbetsmiljö som liknar det lilla företagets men som ändå är en del av ett större internationellt bolag

Din bakgrund

Vi ser gärna att du arbetat med att hjälpa kunder till rätt lösning på tekniska problem inom IT. Erfarenhet från kundtjänst och säljvana är meriterande. Du behöver inte vara tekniker men det är bra om du har ett intresse för datorer och datalagring.

Dina kvalifikationer

  • Flytande Holländska och Svenska samt goda kunskaper i Engelska
  • Erfarenhet från arbete med kundrelationer och försäljning
  • Teknikintresse inom IT

Personliga egenskaper

  • God social förmåga och empati för kunder i svåra situationer
  • Bra kommunikationsförmåga både i tal och skrift
  • Noggrann och lösningsorienterad
  • Utåtriktad och initiativrik

Intresserad?

Ansökan skickar du snarast via platsannonsen på randstad.se senast 15 februari 2018. Vi gör löpande urval och tjänsterna kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Vi ser gärna att du kan börja så snart som möjligt.

I denna rekrytering samarbetar vi med Randstad Rekrytering. Frågor besvaras av rekryteringskonsult Charlotta Boo, tfn 0768346090, mail charlotta.boo@randstad.se


Kundtjänstmedarbetare/administratör med intresse för försäljning och teknik

Gillar du administration och vill hjälpa kunder som har förlorat data?

Vi behöver förstärka vårt team i Uppsala med en driven person som brinner för kundservice. Tjänsten är på deltid och start är omgående.

Dina arbetsuppgifter

Du kommer till att börja med stötta säljfunktionen med olika administrativa uppgifter så som att boka frakt och fakturera.

Vår verksamhet går ut på att hjälpa kunder som förlorat data. Vi jobbar tätt ihop med våra kollegor i Norden och norra Europa. Vår uppgift är att ha ansvar för kunden genom hela ärendet, från första samtalet till fakturering. Vi tar emot tekniska rapporter från våra tekniker för att utifrån dem skriva offerter som beskriver vilka data vi kan rädda från kundens hårddiskar, band, telefoner och andra lagringsmedia. I arbetet ingår även uppföljning av pågående ärenden och offerter samt teknisk rådgivning kring dataförluster som har uppstått hos kunder.

Vi erbjuder

  • Intressant och spännande arbete inom sälj och kunduppföljning genom professionell hantering av inkommande förfrågningar
  • Anställning på deltid, tjänsten kan ev utökas med tiden
  • Bra anställningsvillkor
  • Nära samarbete med positiva och dedikerade kollegor i ett team som hjälps åt
  • En arbetsmiljö som liknar det lilla företagets men som ändå är en del av ett större internationellt bolag

Din bakgrund

Vi ser gärna att du är strukturerad och noggrann och gärna att du har arbetat med att hjälpa kunder till rätt lösning på tekniska problem inom IT. Erfarenhet från kundtjänst och säljvana är meriterande. Du behöver inte vara tekniker men det är bra om du har ett intresse för datorer och datalagring.

Dina kvalifikationer

  • Flytande Svenska och goda kunskaper i Engelska
  • Erfarenhet från arbete med kundrelationer, försäljning, ekonomi, administration.
  • Teknikintresse inom IT

Personliga egenskaper

  • God social förmåga och empati för kunder i svåra situationer
  • Bra kommunikationsförmåga både i tal och skrift
  • Noggrann och lösningsorienterad
  • Utåtriktad och initiativrik

Intresserad?

Ansökan skickar du snarast via platsannonsen på randstad.se

Sista ansökningsdag är 12 februari 2018. Vi gör löpande urval och tjänsterna kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Vi ser gärna att du kan börja så snart som möjligt.

Detta är en uthyrning via Randstad. Frågor besvaras av konsultchef Markus Balldin, tfn 0702844965, mail markus.balldin@randstad.se